상품교환은 원칙적으로 제품이 불량인 경우 동일한 상품으로 교환 진행해 드리고 있습니다.

더 궁금한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

상품 회수 전 '교환철회'를 하실 수 있습니다.

[마이페이지 > 주문내역 > 교환내역]에서 교환 신청한 내역의 '교환철회' 버튼을 클릭하시면 즉시 철회됩니다.

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교환 비용은 판매자 또는 구매자 과실에 따라 자동 산출되며, 기준은 아래와 같습니다.

1. 구매자의 과실 : 회수비용과 재 배송비용을 구매자가 부담

2. 판매자의 과실 : 전액 판매자가 부담
 

판매자 과실로 접수된 교환 신청건이 상품 검수 과정에서 하자가 없음으로 판단된 경우 교환이 거절될 수 있으며, 교환 진행 시에도 회수비용과 재 배송비를 부담해야 합니다. 

더 궁금한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.